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根据2013年4月交通运输协会最新备课内容整理。: T1 e$ ~2 T4 Q2 f. z$ B
5 c/ I! n0 I; W1 M' P4 v T6 ]2013年5月《供应链管理》考试范围# L: u E8 m! ]
一.1.供应链的基本特征。(P5) C: @) ~0 L8 u
2.供应链的基本类型。(P5)8 B/ Q1 B/ q" ?; U
3.图1-4 (P8)7 z; H8 m; K% p" d3 ?
二.1.物流的演变过程和发展。(P32)
! |% F6 p, ?% h& p: D 2.物流的种类。(P34)* D! m W7 \ u9 ^" w; L
3.物流管理的任务可以概括为“五个正确”(P46)/ @+ j& n `/ Z' I$ Y
4.物流管理战略的框架。(P47)
* L% A1 M* ~' k6 r4 S* Q4 q三.1.真正的掌握消费者的需求,从四个方面着手。(P52) c, U) J1 O/ u+ L" z0 G0 z# d
2.销售与营销的角色。(P55)
|1 L Z( H" Y1 j0 i( W 3.供应链营销的特点。(P57)
C; t& @8 i5 `& V* B/ H" N+ j 4.产品生命周期及其特点。(P61)
; A, t1 L5 b' U1 n4 F: W0 r% @ 5.产品策略主要有哪些。(P67)/ L A' p9 k9 u. V" m
6.复式渠道策略内容。(P73)+ b A' O3 K8 ^8 C
四.1.MRP的基本原理。(P83)( A, q" L/ ~: h
2.MRPII的原理与逻辑。(P87)
. f a( ~; h' G% O 3.MRPII管理模式的特点。(P88) \9 h$ c* }3 ~3 Q& j; O7 I
4.JIT 供应方式的优点。(P91)* G6 Y$ s! C2 D
5.JIT的基本手段。(P92)
, j" P8 y& ? J3 v, _8 Y 6.ERP系统的管理思想。(P94)4 B7 G- O% l9 ?- a# p8 T B8 `, W
五.1.需求的三种基本来源。(P104)9 f2 ^8 d, @3 }5 `3 ^0 n% r
2.一个需求计划能提供的功能有哪些。(P109)5 y4 e$ \- ~. Q. H, B0 B, c, z1 Q
3.为了管理库存以适应可预测的需求变动,公司可采用的方法组合。(P113)8 m1 X h+ b' c
4.牛鞭效应及其产生的原因。(P121)
* s* r) d1 ?) E3 O4 o 5.可以从哪几个方面消除牛鞭效应。(P123)* k: m2 {- m# x9 @( h8 V" I2 m
六.1.供应链伙伴关系的概念。(P125)
2 G1 F: U3 `: L' R% ] 2.表6-1 (P127)
$ o+ {; d7 S8 f1 G0 s9 w 3.影响伙伴关系联盟的主要因素。(P128)
3 Z u$ J* J& {% T 4.业务外包的概念和优势。(P133)5 B4 M# {0 J; L4 k6 g. n
5.物流外包的两种典型形式。(P134)! H- u# ~' Z8 Q4 |0 b2 }6 X
6.第三方物流的优点和风险。(P139-140)* \1 b9 D( g8 o6 k) o& H, w+ @0 F
七.1.客户关系管理的核心思想。(P145)
7 U) o& r, }# h' {( N( H 2.供应商关系管理在供应链中的作用和重要性。(P152)9 u1 J+ `0 {. j9 V* e2 n
3.支持客户关系管理的相关业务流程。(P158)
9 z% [( G) m1 |) J( j 4. 企业设计和实施客户关系管理系统时应注意的问题。(P160)5 k$ z: n9 C( Y$ ` ^: d; d. ?2 i/ h% F3 U
八.1.库存维持成本的要素和存货原理。(P170) l# [! ^( l" }
2.计算 贴现因子 NPV (P179)* D7 C9 c5 C {
3.用决策树评价供应链管理时建立决策树的步骤。(P181)0 A' f t, b: V8 L
九.1.计算 移动平均值 预测误差平方的均值 (P192-193), \" b$ n' D0 F' A( _
2.指数平滑法(P195)
; D$ j: H' G) o& ] 3.预测的定性方法。(P203)
7 s' n* \6 g% Z# e, X十.1.库存的分类。(P206)
% @, |% {6 _ I2 I0 `; o' \ 2.库存成本的构成。(P208)4 Z3 D9 t- I# E: |# u: i
3.库存持有成本包括的因素。(P209)
! f( s/ Z! Z o, Z) I 4.库存的影响。(PP211)! r; K: V, i- t8 \# ?* ]: d
5.供应商管理库存的概念。(P213)
8 H2 R6 u9 C) T 6.安全库存的概念。(P216)
* D4 U& w7 z5 z/ D Z 7.经济订货量的计算。(P225)$ c7 w a4 a1 X
十一.1.影响承运人决策的因素。(P236)2 D; s. C" z3 i+ S u: P2 z- L
2.影响托运人决策的因素。(P237)0 A7 G8 s/ d0 P
3.基本运输模式。(P238)
+ Q8 V$ R; i* `) w$ m- m十二.1.实现快速响应的六个步骤。(P263)4 X$ S. w) y' Z" q, I* ]" M1 r
2.有效顾客响应战略。(P269)
) Z5 A9 R& y# I2 T( C" R4 q 3.有效顾客响应对成本的节约。(P272)$ J6 H( K- r3 E. F% D
4.快速响应与有效顾客响应的异同。(P274)1 Z% o2 Y8 B& U( F# \
十三.1.供应链绩效评价的作用。(P279)
" [' D- y: u$ O* }: E) w# ` 2.产销率 和产需率的计算 (P281-283)
4 x. R( ^3 z# b6 S% F6 | 3.满意度指标的计算。(P285)
# `: z& O' U0 t* T6 s 4.供应链的柔性。(P291)! o0 y" A8 ^) {9 W" E- X1 n a
5.供应链的敏捷性。(P293); b; U2 S2 c/ p3 V0 K
十四.1.信息的编码技术。(EDI / 条形码)(P303)) [( R- Q8 \3 L- [9 A
2.电子商务在供应链中的作用。(P309)
9 F# N( \4 y* J 3.电子商务对供应链的影响。(P311)6 D: t' Y6 D) u% @) b8 h
[题型:单、多选,名词解释,简答,案例分析,计算占15分], U% I; N. L: {' P3 P% ^8 J+ w
4 c- ?% m9 P4 f1 S2 Q" e! V# W |
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